Stephen M. R. Covey & Rebecca R. Merrill: A bizalom sebessége

Vajon mi szükséges egy virágzó gazdasághoz, egy erős kormányhoz, egy sikeres vállalkozáshoz, egy szoros barátsághoz, és a legmélyebb szeretethez? 
Vajon mi az a rejtett tényező, ami meghatározza életünk minden pillanatát és képes mindent megváltoztatni? 
A bizalom - vágjuk rá könnyen, és tesszük hozzá szkeptikusan: ami vagy van, vagy nincs. 

Stephen M. R. Covey ezzel az általánosan elfogadott vélekedéssel szemben, vezetői és tanácsadói tapasztalataira építve, rengeteg példán keresztül meggyőzően mutatja be, hogy ezt az eddig elhanyagolt és meg nem értett tényezőt sokkal komolyabban kellene vennünk, mert hiánya hatalmas költségekkel, megléte viszont óriási haszonnal jár. 
A bizalom csak rajtunk múlik. Nekünk kell megteremtenünk magunk körül, és nekünk kell helyreállítanunk, ha elveszítjük. 

A könyvből megtudhatjuk, hogyan válhatunk az üzleti életben sikeressé, azaz mit kell tennünk, hogy felgyorsítsuk a bizalom terjedésének sebességét, milyen viselkedési minták alapján növelhetjük saját önbizalmunkat, és lehetünk ezáltal hatással a társas, a szervezeti, a piaci és a társadalmi bizalomra. 

„A jól működő szervezeteket ma már nem a kényszerre, hanem a bizalomra építik."  Peter Drucker