Harry Beckwith: Eladni a láthatatlant

Gyakorlati tanácsok a modern marketinghez

"Ha csak egy marketingről szóló könyvem lehetne, ez lenne az. KLASSZIKUS MŰ." - Harvey Mackay
 

Cégünk legfontosabb termékei nem tapinthatók, nem hallhatók és nem láthatók...

Hogyan adjuk el, fejlesszük, bővítsük tehát őket? Ez a gond a szolgáltatásokkal.

AZ ELADNI A LÁTHATATLANT választ ad arra a kérdésre, hogyan működik a szolgátatásmarketing, és hogyan gondolkodnak a fogyasztók. A több száz tömör, praktikus és könnyen olvasható stratégiát bemutató könyv a marketing ezen ágának újdonságait mutatja be:

• Miért vallanak sokszor kudarcot a fókuszcsoportok, az érték-ár meghatározás, a kedvezményes árazás és a l"legjobbnak lenni" stratégia?
• Melyik az az érzelem, amely leginkább meghatározza a vásárlási döntést - és hogyan lehet azt befolyásolni?
• A holdudvar-hatás, a koktélparti-jelenség a Lake Wobegon effektus fontossága.
• Marketingleckék fekete lyukakról, bevásárlólistákról, a szájreklámról és a Matternhorn hírnevéről.
• Több tucat igazolt, ám következetesen figyelmen kívül hagyott gondolat a kutatás, a prezentáció, a hirdetés, a reklám és az ügyfelek megtartásának területéről.

... és sok minden más.